1. Suscripción
¿Qué recibo en la suscripción EcoBasic?
En este tipo de suscripción podrás ser parte de la comunidad por medio de tu usuario personalizable, podrás participar en los diferentes webinars que son lanzados de forma quincenal y podrás ser parte del sorteo mensual en el cuál puedes adquirir un ecobox. Para participar en el sorteo debes publicar contenido en la zona de comunidad y la publicación con mayor interacción es la que gana el ecobox.
¿Qué recibo en la suscripción EcoPremium?
En este tipo de suscripción podrás recibir los mismos beneficios que en la suscripción EcoBasic. Además, podrás escoger la temática de los próximos webinars y tendrás acceso a un ecobox mensual con 2 artículos de tu preferencia.
¿Qué recibo en la suscripción EcoVip?
En este tipo de suscripción podrás recibir los mismos beneficios que en la suscripción EcoPremium. Además, podrás tener acceso a un ecobox mensual con 3 artículos de tu preferencia y tendrás la opción de aplazar la entrega de tu ecobox de forma que puedes recibir productos acumulados en la fecha de tu preferencia.
¿Cómo me suscribo?
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Haz clic aquí para ir a la página de detalle de la suscripción, ,y elige la suscripción que prefieras haciendo clic en el botón Suscríbete
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Revisa tu pedido y haz clic en Finalizar compra
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Llena tus datos y elige tu opción de pago:
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Pago con tarjeta de crédito/débito Visa, MasterCard, AMEX o Diners Club
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¡Listo!
Luego de comprar recibirás una confirmación por email. Revisa tu buzón de spam si no te llega en un tiempo prudencial.
¿Puedo elegir los productos de mi ecobox?
Los productos que irán en tu ecobox son seleccionados cuidadosamente por nosotros todos los meses. Nos encargamos del “trabajo pesado” de analizar los algoritmos de tu usuario en la plataforma y elegiremos los mejores productos para ti. Confiamos plenamente en que te ayudaremos a descubrir y enamorarte de nuevos productos que quizás nunca pensaste probar. ¡Confía, disfruta y comparte! Recuerda que igual tienes disponible productos exclusivos en nuestra tienda online.
¿Hay algún costo adicional al costo mensual de suscripción?
No. El precio de la suscripción incluye el IGV y el envío dentro de Lima Metropolitana. Nos gustan las cosas simples. Esperamos que a ti también. Por el momento no ofrecemos envío fuera de Lima Metropolitana, pero estamos trabajando fuertemente para poder hacerlo muy pronto.
2. Envío
¿Cuánto me cuesta el envío?
Para suscripciones (boxes) El envío dentro de Lima Metropolitana está incluido dentro del precio de tu box. Para pedidos a través de nuestra tienda online (no suscripciones) El precios se calcula automáticamente al ingresar tus datos y dirección de envío. Ocasionalmente, ofrecemos envío gratuito dentro de Lima Metropolitana para compras en nuestra tienda online, a partir de un monto determinado. Regístrate gratis para no perderte nuestras promociones. Si vives en provincia, escríbenos.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Tenemos dos tipos de envío: regular y programado. Si eliges el envío regular, recibirás tu pedido dentro de 48 horas de haberlo completado, de 9:00am a 9:00pm (no es posible garantizar la hora de entrega). Si eliges el envío programado, recibirás tu pedido el día siguiente, en el corte que elijas: 9:00am-1:00pm, 1:00pm-5:00pm y 5:00pm-9:00pm (recuerda hacer tu pedido antes de las 9:00pm para recibirlo el día siguiente). Para mayor
¿Puedo cambiar mi dirección de envío?
Sí. Puedes hacerlo directamente desde tu cuenta. Si tienes algún inconveniente o necesitas ayuda, envíanos un mensaje.
3. Pago
¿Qué formas de pago tiene disponibles?
1. Tarjetas de crédito/débito Visa o Mastercard, a través de la plataformas seguras Culqui y/o PayU Latam Pagos Online. 2. Depósitos y transferencias:
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BCP Cta. Cte. (soles): 194-2889323-0-74
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CCI: 00219400238832308346
RUC: 206000182341
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Razón Social: Ecomunity SAC
